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安华农险应对50年一遇暴雨

2019-12-31 16:49:34 分类:保险知识    

  【钟璐 记者 赵修彬】6月2日21时36分,吉林省气象台发布暴雨橙色预警信号:“受雷雨天气影响,全市平均降水量15.4毫米,有13处出现暴雨、29处大雨……”接到预警后,安华农险吉林省分公司立即要求全市车险人员待岗,停止一切休假,如遇灾情,全员立即投入到暴雨抗洪救援工作中。经历一晚鏖战,截至6月3日9时,安华农险查勘队伍共计接报案32起,出险车辆全部救援完毕。

  这场号称“50年一遇”的强降雨持续了5个小时,并迅速导致市区多处地势低洼地区出现大面积积水,车辆严重滞留,将大批市民困在路上。在此起彼伏的客服报案电话中,安华农险长春中心支公司查勘员全部出动,安华农险吉林省分公司车险部组成的临时救援小组也投入各区域查勘救援工作中。

  查勘人员到达事故现场后,面临的几乎都是积水至少漫过车轮的标的车。大家挽起裤腿,趟入没膝、甚至没腰的水中,脚下是无法探知的垃圾淤泥、路基缺损甚至下水井盖冲走带来的危险。在每一个查勘现场排除继发危险后,查勘人员会立即向客户讲解理赔流程,指导填报理赔手续,交代好涉水事故车处理注意事项,安排客户前往安全地点,再匆匆赶赴下一个查勘救援现场。

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